Вопросы и ответы

Вопросы по оплате

Есть ли комиссия при оплате?

Да, комиссия может взиматься в зависимости от способа оплаты. Оплата через онлайн банк, по безналичному расчету производится без комиссии.

Какой самый быстрый способ оплаты?

При оплате любым способом зачисление происходит в течение 1 минуты, кроме оплаты по безналичному расчету.

Я оплатил по карте, а оплата не зачислилась. Что делать?

Проверьте, было ли списание с карты. Если списание было, то напишите в нашу поддержку, мы проверим платеж в ручном режиме и произведем его зачисление. Если списания не было, то попробуйте оплатить еще раз.

Я не из России, не получается оплатить по карте. Как оплатить?

Попробуйте оплатить по карте через другого агрегатора платежей, например через paymaster или интеркассу.

Можно ли оплатить биткоинами?

Да, можно оплатить через агрегатора. При оплате криптовалютой мы просим также пополнить баланс на 1 рубль любым другим способом. В случае отказа мы в праве приостановить оказание услуг.